Produktsicherheit
Seit dem 13. Dezember 2024 gilt die EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR). Sie verlangt, dass du vor dem Kauf siehst, wer ein Produkt hergestellt hat und worauf du beim Gebrauch achten musst. Beides steht bei uns auf jeder Produktseite im Abschnitt Produktsicherheit.
Was die Verordnung verlangt
Die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit löst die alte Produktsicherheitsrichtlinie ab. Artikel 19 schreibt für den Verkauf im Internet vor, dass ein Angebot vor dem Kauf vier Dinge zeigt: den Hersteller mit Post- und E-Mail-Anschrift, bei Herstellern außerhalb der EU zusätzlich eine verantwortliche Person in der EU, Angaben zur Identifizierung des Produkts samt Abbildung sowie Warnhinweise und Sicherheitsinformationen in der Sprache des Landes, in dem verkauft wird.
Wer der Hersteller ist
KORNDEX ist eine Marke der Custom-Automotive GmbH. Wer ein Produkt unter eigenem Namen oder eigener Marke auf den Markt bringt, gilt nach Artikel 3 Nummer 8 GPSR selbst als Hersteller. Für alle Artikel der Eigenmarke KORNDEX ist der Hersteller deshalb:
Custom-Automotive GmbHIndustriestraße 2263517 RodenbachDeutschlandinfo@customwheel.deFühren wir einen Artikel einer fremden Marke, steht dessen Hersteller auf der jeweiligen Produktseite – und, wenn er außerhalb der EU sitzt, die verantwortliche Person in der EU nach Artikel 16 GPSR.
Warnhinweise und Sicherheitsinformationen
Die Hinweise auf der Produktseite richten sich nach der Art des Produkts: Schleifmittel, Maschinen, persönliche Schutzausrüstung, Kontrollpulver und Abdeckmaterial bringen unterschiedliche Gefahren mit. Sie ersetzen nicht die Anleitung, die einem Gerät beiliegt – die gilt zusätzlich und geht im Zweifel vor.
Grundsätzlich gilt beim Schleifen: mit Absaugung arbeiten, sonst Atemschutz und Schutzbrille tragen. Wie das praktisch geht, steht im Ratgeber unter Schleifstaub, Absaugung und Maske.
Nach dem Gebrauch
Verbrauchte Schleifmittel, Schleifstaub, Verpackungen und alte Maschinen gehören nicht alle in dieselbe Tonne. Was wohin gehört und welche Geräte wir zurücknehmen, steht unter Entsorgung & Rücknahme.
Einen Sicherheitsmangel melden
Ist dir an einem Produkt etwas aufgefallen, das gefährlich sein könnte, melde es uns bitte – mit Artikelnummer und, wenn möglich, einem Foto. Wir gehen jeder Meldung nach und informieren, wenn nötig, die Marktüberwachungsbehörde und alle Kundinnen und Kunden, die den Artikel gekauft haben.
Rückrufe
Zurzeit läuft für kein Produkt aus unserem Sortiment ein Rückruf oder eine Sicherheitswarnung. Käme es dazu, stünde es hier und wir würden die Betroffenen unmittelbar benachrichtigen.